Polityka prywatności

Polityka prywatności

cosydecoriepet.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego cosydecoriepet.pl.

§1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

NOISE OFFICE Sp. z o.o.
ul. Nizinna 18, 62-050 Mosina
NIP: 7773380310
REGON: 520236674
KRS: 0000928089

e-mail: kontakteko@wp.pl
tel.: 723 369 448

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.

§2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• adres dostawy i dane rozliczeniowe,
• nazwę firmy i NIP,
• dane dotyczące Zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji,
• dane Konta Klienta,
• dane przekazane podczas kontaktu ze Sklepem,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, np. adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz aktywności w Serwisie,
• informacje związane z plikami cookies i podobnymi technologiami – zgodnie z dokonanymi przez Ciebie wyborami dotyczącymi prywatności.

§3. W jakim celu i na jakiej podstawie wykorzystujemy dane?

Dane osobowe przetwarzamy:

1. w celu przyjęcia i realizacji Zamówienia, płatności i dostawy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu wykonania umowy;
2. w celu prowadzenia Konta Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. w celu obsługi zwrotów i reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
4. w celu realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków wynikających z prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
5. w celu prowadzenia korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
6. w celu wysyłania Newslettera i komunikacji marketingowej – jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej;
7. w celach analitycznych i marketingowych, m.in. przy wykorzystaniu narzędzi Google, Meta oraz edrone – w zakresie, w którym jest to wymagane, po uzyskaniu Twojej zgody.

Samo dokonanie zakupu nie powoduje automatycznego zapisu do Newslettera.

§4. Komu możemy przekazywać dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, w szczególności:

• operatorom płatności, w tym eService,
• firmom kurierskim i logistycznym,
• dostawcom hostingu, oprogramowania i usług IT,
• podmiotom księgowym, prawnym lub innym profesjonalnym usługodawcom,
• edrone – w zakresie obsługi marketing automation i komunikacji,
• Google – w związku z wykorzystywaniem m.in. Google Analytics i Google Ads,
• Meta – w związku z wykorzystywaniem narzędzi reklamowych i pomiarowych Meta,
• właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych naszych Klientów.

§5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, w szczególności globalni dostawcy tacy jak Google lub Meta, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony, w tym – w odniesieniu do uprawnionych podmiotów w USA – EU-U.S. Data Privacy Framework, albo standardowych klauzul umownych lub innych odpowiednich zabezpieczeń.

Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z Administratorem.

Unijny mechanizm EU-U.S. Data Privacy Framework nadal funkcjonuje; EROD opublikowała jego zaktualizowane informacje także w 2026 r.

§6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania:

• dane związane z Zamówieniami – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz potrzebny do dochodzenia lub obrony roszczeń;
• dane związane z Kontem – przez okres prowadzenia Konta, a następnie w zakresie wymaganym przez prawo;
• dane dotyczące reklamacji i zwrotów – przez okres ich obsługi oraz okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do jej wycofania lub zakończenia danego celu przetwarzania;
• dane techniczne i związane z cookies – przez okres właściwy dla danej technologii, wskazany w Polityce plików cookies.

§7. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W przypadku marketingu bezpośredniego możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania Twoich danych w tym celu.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na: kontakteko@wp.pl.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

RODO wymaga poinformowania użytkownika m.in. o dostępie, sprostowaniu, usunięciu, ograniczeniu, sprzeciwie, przenoszeniu danych oraz prawie do skargi.

§8. Czy musisz podawać dane?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych wymaganych podczas składania Zamówienia jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy.

Podanie danych oraz zgód do celów marketingowych jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.

§9. Profilowanie

W związku z korzystaniem z narzędzi marketingowych i analitycznych możemy analizować informacje dotyczące m.in. przeglądanych Produktów, zawartości koszyka, dokonanych zakupów lub reakcji na komunikację marketingową w celu lepszego dopasowania komunikatów i reklam.

Sklep nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

§10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody w zakresie dopuszczonym przez prawo. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane zgodnie z preferencjami wybranymi przez użytkownika w panelu zarządzania zgodą.

W każdej chwili możesz zmienić swoje wybory dotyczące cookies.

Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies (EU).

§11. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie cosydecoriepet.pl.

Polityka obowiązuje od 10 września 2026 r.